3XCODEE-posta Kılavuzu
Webmail'e git

E-posta hesabınızı kurun

Bu kılavuz, 3XCODE altyapısında barındırılan e-posta hesabınızı bilgisayarınıza, telefonunuza ve tabletinize kurmanız için hazırlandı. Teknik bilgi gerekmez; kullandığınız cihazın bölümüne gidip adımları sırayla uygulamanız yeterli. Ortalama kurulum süresi 2 dakika.

Hesap bilgileriniz

Her kurulumda bu bilgiler kullanılır

Adresinizi yazdığınızda sayfadaki tüm örnekler ve iPhone/iPad kurulum bağlantısı size göre güncellenir. Bilgileriniz yalnızca bu sayfada kullanılır, hiçbir yere kaydedilmez.

Gelen posta sunucusu (IMAP)
biruni.3xkod.com
Port 993 · Güvenlik: SSL/TLS
Giden posta sunucusu (SMTP)
biruni.3xkod.com
Port 465 · Güvenlik: SSL/TLS · Kimlik doğrulama: açık
Kullanıcı adı
ad@firmaniz.com
Tam e-posta adresiniz (kısa kullanıcı adı değil)
Şifre
tarafımızdan verilen şifre
Gelen ve giden sunucuda aynı şifre kullanılır
En sık yapılan hata: kullanıcı adına yalnızca info yazmak. Kullanıcı adı her zaman tam adresinizdir: ad@firmaniz.com
Alternatif ayarlar (POP3 ve 587 numaralı giden port)
AmaçSunucuPortGüvenlik
Gelen — IMAP önerilenbiruni.3xkod.com993SSL/TLS
Gelen — POP3biruni.3xkod.com995SSL/TLS
Giden — SMTPbiruni.3xkod.com465SSL/TLS
Giden — SMTP (alternatif)biruni.3xkod.com587STARTTLS

Bazı otel, kafe veya kurum ağları 465 numaralı portu kapatır. Giden posta gönderilemiyorsa 587 + STARTTLS deneyin. POP3 yerine IMAP öneririz; sebebini Kullanım bölümünde açıkladık.

Webmail — kurulum gerekmez

En hızlı yol

İnternet tarayıcısı olan her cihazdan (iş bilgisayarı, ortak kullanılan makine, telefon) hesabınıza girebilirsiniz. Program kurmanız gerekmez.

  1. Tarayıcıdan webmail.3xkod.com adresini açın.
  2. Kullanıcı adı alanına tam adresinizi (ad@firmaniz.com), Parola alanına şifrenizi yazın.
  3. Giriş düğmesine basın. Gelen kutunuz açılır.
Webmail'de imzanızı, otomatik yanıt metninizi ve klasörlerinizi düzenleyebilirsiniz: sağ üstteki Ayarlar menüsü.

iPhone ve iPad

Yol 1 — Hazır profil ile (önerilen)

Sunucu adreslerini yazmanıza gerek kalmadan, tek dokunuşla kurar.

  1. Bu sayfayı iPhone/iPad'inizde Safari ile açın (başka tarayıcılarda profil yüklenmez).
  2. Aşağıdaki düğmeye dokunun; İzin Ver deyin. Profil indirilir.
    Kurulum profilini indir Önce yukarıya e-posta adresinizi yazın.
  3. Ayarlar uygulamasını açın; en üstte Profil İndirildi satırına dokunun. (Görünmüyorsa: Ayarlar › Genel › VPN ve Aygıt Yönetimi.)
  4. Sağ üstten Yükle, cihaz şifrenizi girin, tekrar Yükle.
  5. Sorulduğunda e-posta şifrenizi yazın ve Bitti'ye dokunun. Mail uygulamasında hesabınız hazırdır.

Yol 2 — Elle kurulum

  1. Ayarlar › Uygulamalar › Mail › Mail Hesapları › Hesap Ekle. (iOS 17 ve öncesinde: Ayarlar › Mail › Hesaplar.)
  2. Listenin en altındaki Diğer › Mail Hesabı Ekle.
  3. Ad, e-posta adresiniz (ad@firmaniz.com), şifreniz ve dilediğiniz bir açıklama yazıp İleri.
  4. Üstte IMAP seçili olsun. Gelen Posta Sunucusu bölümüne: Konak Adı biruni.3xkod.com, Kullanıcı Adı ad@firmaniz.com, Parola: şifreniz.
  5. Giden Posta Sunucusu bölümüne de aynısını yazın: Konak Adı biruni.3xkod.com, kullanıcı adı ve parola boş bırakılmamalı.
  6. İleri › doğrulama birkaç saniye sürer › Kaydet.
Doğrulama uzun sürerse veya hata verirse, kullanıcı adının tam adres olduğundan ve giden sunucu bölümünde de kullanıcı adı/parolanın dolu olduğundan emin olun. En sık sebep budur.

Mac (macOS Mail)

  1. Mail uygulamasını açın › menüden Mail › Hesap Ekle. (İlk kez açıyorsanız doğrudan hesap türü ekranı gelir.)
  2. Listenin en altından Diğer Mail Hesabı… seçip Devam.
  3. Adınızı, e-posta adresinizi (ad@firmaniz.com) ve şifrenizi yazıp Oturum Aç.
  4. “Hesap adı veya parolası doğrulanamadı” uyarısı normaldir — pencere genişler ve sunucu alanları çıkar. Şu iki alanı doldurun:
    • Gelen Posta Sunucusu: biruni.3xkod.com
    • Giden Posta Sunucusu: biruni.3xkod.com
    Hesap Türü: IMAP kalsın.
  5. Tekrar Oturum Aç › açılan listede Mail işaretli olsun › Bitti.
macOS Mail, sunucu adını kendiliğinden bulmaz; yukarıdaki iki alanı yazmanız yeterlidir, portlar ve güvenlik ayarları otomatik gelir. Dilerseniz iPhone bölümündeki hazır profil yöntemini Mac'te de kullanabilirsiniz (Safari ile indirip Sistem Ayarları › Genel › Aygıt Yönetimi'nden onaylayın).

Windows — Outlook

Microsoft 365 / Outlook 2021 / 2019

  1. Outlook'u açın › Dosya › Hesap Ekle.
  2. E-posta adresinizi (ad@firmaniz.com) yazın, Gelişmiş seçenekler'e tıklayıp “Hesabımı el ile kurmama izin ver” kutusunu işaretleyin ve Bağlan.
  3. Hesap türü olarak IMAP'ı seçin.
  4. Alanları şöyle doldurun:
    • Gelen posta: biruni.3xkod.com — Bağlantı noktası 993 — Şifreleme SSL/TLS
    • Giden posta: biruni.3xkod.com — Bağlantı noktası 465 — Şifreleme SSL/TLS
  5. İleri › şifrenizi yazın › Bağlan › Tamam.

Yeni Outlook (Windows 11 ile gelen uygulama) ve Windows Mail

  1. Sağ üstten Ayarlar › Hesaplar › Hesap ekle.
  2. Adresinizi yazın; tür sorulursa IMAP seçin.
  3. Gelen ve giden sunucu alanlarına biruni.3xkod.com yazın; portlar 993 ve 465, güvenlik SSL/TLS.
  4. Şifrenizi girip onaylayın.
Outlook “otomatik yapılandırma” denediğinde bazı sürümler Microsoft hesabı arar ve takılır. En kısa yol, yukarıdaki gibi el ile IMAP seçmektir.

Android telefon ve tablet

Gmail uygulaması (çoğu Android cihazda hazır gelir)

  1. Gmail'i açın › sağ üstteki profil resminize dokunun › Başka hesap ekle.
  2. Listeden Diğer seçeneğine dokunun.
  3. Adresinizi (ad@firmaniz.com) yazıp ELLE AYARLA'ya dokunun.
  4. Kişisel (IMAP) seçin, şifrenizi yazın, İleri.
  5. Gelen sunucu ayarları: Kullanıcı adı ad@firmaniz.com, Sunucu biruni.3xkod.com, Bağlantı noktası 993, Güvenlik türü SSL/TLS.
  6. Giden sunucu ayarları: Sunucu biruni.3xkod.com, Bağlantı noktası 465, Güvenlik türü SSL/TLS, Oturum açılmasını gerektir işaretli, kullanıcı adı ve şifre aynı.
  7. Senkronizasyon sıklığını seçip İleri › Bitti.

Samsung E-posta / Outlook uygulaması

Adımlar aynıdır: hesap türü olarak IMAP seçilir, gelen/giden sunucu biruni.3xkod.com, portlar 993 ve 465, güvenlik SSL/TLS, kullanıcı adı tam adresinizdir.

Thunderbird tam otomatik

Windows, Mac ve Linux'ta çalışan ücretsiz e-posta programıdır. Sunucu bilgilerini kendisi bulur.

  1. Hesap Ayarları › Hesap İşlemleri › E-posta Hesabı Ekle.
  2. Adınızı, adresinizi (ad@firmaniz.com) ve şifrenizi yazın.
  3. Devam'a basın; ayarlar otomatik bulunur (IMAP seçili olsun) › Bitti.
Otomatik bulunmazsa Elle yapılandır'a tıklayıp sayfanın başındaki sunucu bilgilerini girmeniz yeterlidir.

Kullanım: bilmeniz gereken 6 şey

1. IMAP mı, POP3 mü?

IMAP önerilir. Postalarınız sunucuda durur; telefon, bilgisayar ve webmail aynı kutuyu gösterir. Birinde okuduğunuz posta diğerinde de okunmuş görünür. POP3 postaları cihaza indirir ve (ayara göre) sunucudan siler; o zaman diğer cihazlarda göremezsiniz.

2. Gönderilenler ve Çöp klasörü

Bazı programlar bu klasörleri cihazda tutar. Her cihazdan aynı arşive ulaşmak için hesap ayarlarında “Gönderilen postaları sunucuda sakla” benzeri seçeneği açın ve klasör eşlemesinde sunucudaki Sent / Trash klasörlerini seçin.

3. Kotanız

Her hesabın bir alan sınırı vardır. Kota dolduğunda gelen postalar kabul edilmez. Alan açmak için büyük ekli postaları ve Çöp / Spam klasörlerini boşaltın; silme işleminden sonra klasörü sıkıştırmayı (Expunge) unutmayın. Kotanızı öğrenmek veya artırmak için bize yazın.

4. İstenmeyen posta

Sunucumuzda bilinen spam kaynaklarını engelleyen bir ön filtre çalışır. Yine de gelen şüpheli postalardaki bağlantılara tıklamayın, ek dosyaları açmayın. Bankanız veya biz, sizden asla e-posta ile şifre istemeyiz.

5. Şifre güvenliği

Şifrenizi kimseyle paylaşmayın; telefonunuzu kaybederseniz ya da şifrenizin görüldüğünü düşünüyorsanız bizden yeni şifre isteyin. Şifre değişince tüm cihazlarda yeni şifreyi girmeniz gerekir.

6. Postalarınız karşı tarafa ulaşsın diye

Alan adınız için gerekli doğrulama kayıtları (SPF, DKIM, DMARC) tarafımızdan ayarlandı; bu sayede postalarınız spam'e düşmeden ulaşır. Tek seferde yüzlerce kişiye toplu posta göndermeyin — bu, alan adınızın itibarını düşürür. Toplu gönderim gerekiyorsa bize danışın.

Sorun giderme

“Kullanıcı adı veya parola doğrulanamadı”

Sırayla kontrol edin:

  • Kullanıcı adı tam adres mi? (ad@firmaniz.com — yalnız info değil)
  • Şifre doğru mu? Kopyalarken başa/sona boşluk gelmiş olabilir; elle yazarak deneyin.
  • Şifrenizi webmail'de deneyin. Webmail'e girebiliyor ama programa giremiyorsanız sorun şifre değil, ayarlardadır.
  • Giden sunucu bölümünde de kullanıcı adı/parola dolu mu?
“Sunucuya bağlanılamıyor” / kurulum doğrulamada takılıyor
  • Sunucu adını doğru yazdığınızdan emin olun: biruni.3xkod.com
  • Bulunduğunuz ağ (otel, kurum, misafir wifi) posta portlarını engelliyor olabilir. Telefonunuzun mobil verisine geçip deneyin; çalışıyorsa sorun o ağdadır.
  • Giden posta için 465 yerine 587 + STARTTLS deneyin.
Sertifika / güvenlik uyarısı çıkıyor

Sunucu adını biruni.3xkod.com olarak girdiyseniz uyarı çıkmaz. Kendi alan adınızı (ör. mail.firmaniz.com) yazarsanız sertifika adı farklı olduğu için uyarı görebilirsiniz; bu durumda sunucu adını biruni.3xkod.com olarak düzeltin.

Posta alabiliyorum ama gönderemiyorum

Neredeyse her zaman giden sunucu (SMTP) ayarındandır:

  • Giden sunucu: biruni.3xkod.com, port 465, güvenlik SSL/TLS
  • Kimlik doğrulama açık olmalı ve kullanıcı adı/parola gelen sunucuyla aynı olmalı
  • Port engelliyse 587 + STARTTLS
Gönderdiğim postalar geri dönüyor

Geri dönen postadaki açıklama satırını (genelde İngilizce, 550 gibi bir kodla) bize iletin. Sık sebepler: alıcının adresi yanlış yazılmış, alıcının kutusu dolu, alıcı sunucusu geçici olarak kabul etmiyor.

Yeni postalar gelmiyor
  • Kutunuz dolmuş olabilir (bkz. Kotanız).
  • Postalar Spam klasörüne düşmüş olabilir.
  • Programınızın hesabı “çevrimdışı” modda olabilir; eşitlemeyi elle başlatın.
  • Webmail'de görünüyor ama programda görünmüyorsa sorun programın ayarındadır; hesabı silip yeniden kurmak en hızlı çözümdür (IMAP olduğu için postalarınız kaybolmaz).
Eski sağlayıcıdaki postalarım

Hesabınız başka bir sağlayıcıdan taşındıysa eski postalarınız talebiniz üzerine tarafımızdan aktarılır. Aktarım sırasında postalarınızı kullanmaya devam edebilirsiniz.